下载页是否能核对
从官网或官方应用商店进入，核对域名、发布者、证书与更新日期，不通过搜索广告的相似名称判断真伪。
INSTALLATION DESK / 2026
先确认来源，
再点下“安装”。
安装VPN并不只是下载一个客户端。真正容易出问题的地方，是版本来源、系统权限、首次协议、网络切换和卸载后的残留设置。这里把每一步拆开，方便新手逐项完成，也方便出现故障时原路恢复。
从安装前检查开始- 01确认官网、开发者与系统版本
- 02保存原网络与代理状态
- 03完成最小权限安装
- 04用日常任务验收连接
BEFORE INSTALL
安装前的六分钟检查
版本是否满足要求
确认系统版本、处理器架构和可用空间。旧系统不能安装时，不要随意寻找来源不明的“兼容版”。
直连状态是否正常
安装前打开常用网页并记下当前DNS和代理状态。原网络已经异常时，应先恢复基线。
设备授权是否充足
检查套餐允许的设备数，旧设备不用时从官方账号页退出，避免安装后才发现授权已满。
CHOOSE YOUR DEVICE
同一个账号，不同系统有不同入口
安卓手机与平板
重点核对应用来源、电池优化、后台活动和双卡切换。连接成功后锁屏十分钟，再确认是否被系统关闭。
查看安卓安装问题 →iPhone 与 iPad
安装描述文件或允许添加VPN配置前，应确认发布者。按需连接、低电量模式与网络切换要分别测试。
查看iOS设置问题 →Windows 电脑
安装涉及虚拟网卡和系统服务。更新、休眠或卸载后若无法上网，优先检查代理、DNS和网卡状态。
查看Windows恢复问题 →RECOVERY PATH
连不上时，不要先重置所有网络
一次只改变一个项目：先确认系统时间和直连网络，再检查账号、协议、节点、系统代理与防火墙。每轮无效就恢复原值，避免多个临时设置叠加后无法判断原因。
- 显示已连接但无网络
- 先检查DNS、系统代理和终止开关，断开后确认直连是否恢复。
- 更新后无法连接
- 记录旧版本与错误原文，再核对虚拟网卡、系统权限和官方兼容说明。
- 卸载后网页打不开
- 检查代理、DNS、虚拟网卡与路由残留，不重复安装来掩盖现场。
SAFETY BOUNDARY
这三类要求应立即停止
要求关闭系统安全功能要求安装未知根证书要求提供密码或验证码
向客服提交设备、系统版本、客户端版本和错误原文通常已经足够。截图应遮住账号、订单、真实IP和其他个人信息。
安装前常见问题
需要给VPN客户端管理员权限吗？
安装虚拟网卡或系统服务时可能需要临时提升权限，但日常运行是否需要应以官方说明为准。不要长期给与功能无关的高权限。
安装成功就代表可以长期使用吗？
不是。还需要在自己的设备、网络与常用时段完成网页、视频、文件传输和网络切换测试，并确认退出与退款规则。
旧配置能直接复制到新设备吗？
不建议盲目复制。协议、证书、系统权限和客户端版本都可能不同，应从官方入口重新获取配置，并安全退出旧设备。